Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

Vue d’ensemble

La présente Politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des informations à caractère personnel qu’iSonic collecte et traite à travers son site internet www.isonic.fr (ci-après le « Site ») et les services qu’iSonic propose à ses clients professionnels (ci-après les « Services »).

iSonic, en sa qualité de distributeur en France des solutions d’imagerie médicale Samsung Healthcare, exerce son activité dans le domaine de la santé : commercialisation d’échographes, formation des professionnels de santé (iSonicSchool), service après-vente, financement et accompagnement clinique.

iSonic est responsable de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, règlement européen 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée). À ce titre, iSonic détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles décrits ci-après.

La présente Politique pourra être mise à jour pour refléter des évolutions techniques, juridiques ou organisationnelles. Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification préalable sur le Site et, le cas échéant, par e-mail.

Responsable de traitement

ISONIC, société par actions simplifiée (SAS)
Siège social : 9 rue du Poitou, 91220 Brétigny-sur-Orge, France
Immatriculée au Registre National des Entreprises sous le numéro SIREN 842 069 403 (SIRET 842 069 403 00017)
Numéro de TVA intracommunautaire : FR70 842 069 403
Activité principale : commerce de gros de produits pharmaceutiques et médicaux (NAF 46.46Z)

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter iSonic :

  • par e-mail : isonic@isonic.fr
  • par courrier : ISONIC — 9 rue du Poitou, 91220 Brétigny-sur-Orge, France
  • via le formulaire de contact disponible sur le Site : www.isonic.fr/nous-contacter/

Quelles informations collectons-nous ?

iSonic collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-après. Selon votre interaction avec iSonic, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

Données que vous nous fournissez directement

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez une démonstration, vous inscrivez à une formation iSonicSchool, contactez le service après-vente ou nous fournissez des informations dans le cadre d’un projet d’achat ou d’une relation commerciale :

  • identité : nom, prénom, civilité ;
  • coordonnées professionnelles : e-mail, numéro de téléphone, adresse postale ;
  • informations professionnelles : nom de la structure (cabinet, hôpital, clinique), spécialité médicale, fonction, code RPPS le cas échéant ;
  • contenu de votre message, demande ou question ;
  • préférences linguistiques et de communication.

Lorsque vous soumettez un formulaire, iSonic associe les informations transmises à vos données de navigation sur le Site (pages consultées, source de trafic, parcours) afin de qualifier votre demande, d’y répondre plus précisément et de prioriser son suivi commercial. Ce traitement repose sur l’intérêt légitime d’iSonic à développer la relation avec un prospect qui l’a sollicité. Vous pouvez vous y opposer à tout moment, sans avoir à vous justifier et sans que cela empêche le traitement de votre demande, en écrivant à isonic@isonic.fr. Ces données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier contact.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur le Site :

  • données techniques : adresse IP (anonymisée pour la mesure d’audience, voir section Cookies), type de navigateur, système d’exploitation, langue, identifiant de session ;
  • données de navigation : pages consultées, durée des visites, source de trafic (site référent, moteur de recherche, campagne marketing), interactions avec les contenus (clics, défilements, vues vidéo).

Données issues de tiers

Dans certains cas, iSonic peut compléter les informations qu’elle détient avec des données issues de bases professionnelles publiques (annuaires médicaux, registre RPPS, bases d’établissements de santé) afin de qualifier la relation commerciale.

Pourquoi traitons-nous vos données ? (Finalités et bases légales)

  • Répondre à vos demandes (contact, démonstration, devis, brochure) : mesures précontractuelles à votre demande (article 6.1.b).
  • Gérer la relation commerciale et contractuelle : exécution du contrat (article 6.1.b).
  • Vous adresser des informations marketing relatives à nos produits et services similaires : intérêt légitime d’iSonic (article 6.1.f), avec faculté d’opposition à tout moment.
  • Vous adresser une newsletter ou des communications marketing nouvelles : consentement préalable (article 6.1.a).
  • Mesurer la fréquentation du Site et améliorer son contenu : intérêt légitime (article 6.1.f), exemption CNIL mesure d’audience.
  • Assurer la sécurité du Site et prévenir la fraude : intérêt légitime (article 6.1.f).
  • Respecter nos obligations légales et comptables : obligation légale (article 6.1.c).

Combien de temps conservons-nous vos données ?

  • Demandes via formulaire (contact, démo, brochure) sans suite commerciale : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données client en relation commerciale active : pendant toute la durée de la relation, puis archivage 5 ans après le dernier contact à des fins de preuve.
  • Données comptables et factures : 10 ans (article L. 123-22 du Code de commerce).
  • Inscription newsletter : jusqu’au retrait du consentement, puis suppression dans les 30 jours.
  • Données de mesure d’audience (Matomo) : 25 mois maximum (recommandation CNIL).
  • Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum (recommandation CNIL).
  • Logs techniques et de sécurité : 12 mois.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

À qui sont transmises vos données ?

iSonic ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont strictement besoin :

Au sein d’iSonic

Les collaborateurs habilités (équipes commerciales, marketing, formation, SAV, comptabilité), dans la stricte limite de leurs missions.

Nos prestataires techniques

Pour faire fonctionner le Site, iSonic fait appel à des prestataires techniques qui traitent des données exclusivement pour son compte et sur ses instructions, dans le cadre de contrats conformes au RGPD :

  • notre prestataire d’hébergement : hébergement du Site et de ses bases de données ;
  • Matomo Cloud (InnoCraft Ltd, hébergé en Allemagne) : mesure d’audience anonymisée.

Ces prestataires n’utilisent vos données pour aucune finalité qui leur soit propre.

Sur réquisition légale

Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. iSonic utilise les types de cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)

Indispensables au fonctionnement du Site (gestion de session, sécurité, mémorisation de votre choix sur les cookies). Sans eux, le Site ne pourrait pas fonctionner correctement.

Cookies de mesure d’audience — Matomo Analytics

Notre Site utilise Matomo Analytics (édité par InnoCraft Ltd, hébergé en Allemagne) pour mesurer la fréquentation, comprendre le parcours de navigation et améliorer le Site.

Conformité CNIL. Le traitement effectué via Matomo respecte les conditions définies par la CNIL pour bénéficier de l’exemption de consentement prévue à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés et à la délibération CNIL n° 2020-091 du 17 septembre 2020. À ce titre :

  • les données collectées sont utilisées exclusivement pour le compte d’iSonic, à des fins de mesure d’audience, sans croisement avec d’autres traitements et sans transmission à des tiers ;
  • les adresses IP sont anonymisées (les deux derniers octets sont masqués) avant tout enregistrement ;
  • les cookies déposés sont internes au Site iSonic et ont une durée de vie de 13 mois maximum ;
  • les données de fréquentation sont conservées 25 mois maximum ;
  • le respect du signal « Do Not Track » émis par votre navigateur est activé.

Votre droit d’opposition. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la mesure d’audience en utilisant le mécanisme d’opt-out ci-dessous. Cette opposition n’a aucune incidence sur votre navigation.

Gérer les cookies depuis votre navigateur

Le Site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur soumis à consentement : aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire. Vous pouvez par ailleurs configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies à tout moment (consultez l’aide de votre navigateur). Le blocage des cookies strictement nécessaires peut toutefois altérer le fonctionnement du Site.

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
  • droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
  • droit à l’effacement (droit à l’oubli) : faire supprimer vos données dans les cas prévus par la loi ;
  • droit à la limitation du traitement : faire « geler » l’utilisation de vos données dans certaines situations ;
  • droit d’opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime ; ce droit est inconditionnel pour la prospection commerciale ;
  • droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ;
  • droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Comment exercer vos droits

Adressez votre demande, accompagnée d’un justificatif d’identité :

  • par e-mail : isonic@isonic.fr
  • par courrier : ISONIC — 9 rue du Poitou, 91220 Brétigny-sur-Orge, France

iSonic répondra à votre demande dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de complexité ou de volume important.

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés :

> CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
> Tél. : 01 53 73 22 22
> www.cnil.fr

Sécurité de vos données

iSonic met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données : chiffrement des connexions (HTTPS/TLS), contrôle d’accès, sauvegardes régulières, sensibilisation des collaborateurs à la protection des données, encadrement contractuel de ses prestataires techniques.

Aucun système informatique ne pouvant être garanti totalement sûr, en cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, iSonic notifiera la CNIL dans les 72 heures et, le cas échéant, vous informera dans les meilleurs délais conformément à l’article 34 du RGPD.

Mineurs

Le Site et les Services iSonic s’adressent à des professionnels de santé. iSonic ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans. Si vous constatez qu’un mineur nous a transmis des données sans autorisation parentale, merci de nous le signaler à isonic@isonic.fr afin que nous procédions à leur suppression.

Modifications de la présente Politique

iSonic se réserve le droit de modifier la présente Politique pour refléter des évolutions techniques, légales ou organisationnelles. Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification sur le Site et, le cas échéant, par e-mail. La date de dernière mise à jour figure en tête du présent document.

Comment nous contacter

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données :